近期,有關谷歌Pixel 9系列手機攝像頭設計問題的報道引起了廣泛關注。自2021年Pixel 6系列首次引入攝像頭條設計以來,谷歌一直致力于該設計的優化與改進。然而,Pixel 9系列的發布卻似乎帶來了新的挑戰。
去年10月,一位Pixel 9 Pro用戶在使用手機時遭遇了意外情況。該用戶在洗澡時注意到,手機攝像頭鏡頭出現了起霧現象。經過進一步檢查,他發現攝像頭條與手機后蓋之間出現了明顯的分離。由于這部手機僅使用了短短兩周,谷歌官方迅速為用戶更換了一部新手機,并承諾會將問題上報。當時,這一問題似乎被視作個案,并未引起廣泛重視。
然而,事情并未就此平息。最近,另一位Pixel 9 Pro用戶在Reddit上分享了自己類似的遭遇。這位用戶表示,自購買手機以來,他一直為手機配備了保護殼和屏幕保護膜,且手機從未經歷過摔落或任何形式的損壞。然而,在使用三個月后,他驚訝地發現,攝像頭條與手機背板之間也出現了分離現象,且上邊緣還出現了一道明顯的裂痕。
據該用戶透露,他曾嘗試聯系谷歌客服尋求幫助。然而,由于手機已經超過90天的保修期,谷歌客服拒絕為其提供任何形式的支持。這一遭遇無疑讓該用戶感到失望與無奈。
值得注意的是,這已經是自Pixel 9 Pro發售以來發生的第二起類似事件。在這兩起事件中,攝像頭條都是從手機的上邊緣開始分離。這一設計缺陷不僅影響了手機的美觀度,更重要的是,它導致手機內部容易進水和灰塵,從而使得手機的防塵防水等級變得形同虛設。
對于這一系列問題,谷歌官方至今尚未給出明確的解釋或解決方案。用戶們迫切希望谷歌能夠盡快采取行動,解決這一設計缺陷,以保障他們的權益和使用體驗。