索尼近期宣布了一項(xiàng)針對其InZone系列游戲顯示器的重大售后服務(wù)升級，將部分產(chǎn)品的保修期限延長至三年，并且特別為27英寸的M10S型號(hào)增設(shè)了OLED燒屏保修服務(wù)。這一舉措迅速在行業(yè)內(nèi)引起了廣泛討論，因?yàn)檫^往眾多品牌在面對燒屏問題時(shí)，往往選擇回避或拒絕承擔(dān)責(zé)任。

長久以來，消費(fèi)者對于某些品牌OLED顯示器存在的燒屏現(xiàn)象多有詬病，但這些品牌大多將此類問題歸咎于“正常使用”范疇，從而拒絕提供售后服務(wù)。實(shí)際上，OLED屏幕，尤其是在長時(shí)間靜態(tài)圖像顯示（例如電腦桌面）的情況下，確實(shí)更容易出現(xiàn)燒屏問題。

值得注意的是，外星人（Alienware）早已先行一步，成為最早明確為QD-OLED顯示器提供燒屏保修服務(wù)的廠商之一。隨后，LG電子、微星和華碩等品牌也相繼在部分國家和地區(qū)為其OLED顯示器推出了燒屏保修政策。

在購買新顯示器時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)更加審慎，仔細(xì)研究心儀型號(hào)是否包含燒屏保修條款。例如，盡管三星網(wǎng)站的一般條款中并未提及燒屏保修，但其客服人員卻表示，公司的政策實(shí)際上已經(jīng)覆蓋了32英寸的奧德賽OLED G8顯示器的燒屏保修問題。然而，對于最新推出的27英寸Odyssey OLED G8游戲顯示器，三星尚未明確是否提供燒屏保修服務(wù)。

索尼此次針對InZone游戲顯示器推出的保修期延長及OLED燒屏保修服務(wù)，無疑表明了整個(gè)行業(yè)正在逐漸正視這一問題，并積極采取行動(dòng)以消除消費(fèi)者的顧慮。此舉不僅提升了消費(fèi)者的購買信心，也預(yù)示著行業(yè)對于高品質(zhì)電子產(chǎn)品售后服務(wù)的重視正不斷提升。