近期，有關(guān)谷歌旗下Fitbit品牌的Sense和Versa 3智能手表存在安全隱患的消息引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，部分Reddit用戶反映，這兩款智能手表在特定條件下會(huì)出現(xiàn)電池過(guò)熱問(wèn)題，極端情況下甚至可能導(dǎo)致用戶手腕受傷。

面對(duì)這一狀況，谷歌迅速作出回應(yīng)，承認(rèn)了智能手表存在的硬件缺陷，并承諾將通過(guò)軟件更新的方式來(lái)解決問(wèn)題。然而，這一解決方案的具體實(shí)施方式卻引發(fā)了新的爭(zhēng)議。據(jù)透露，谷歌所謂的軟件更新，實(shí)際上是通過(guò)限制智能手表的電池容量來(lái)防止過(guò)熱現(xiàn)象的發(fā)生。盡管這一措施能夠有效降低安全風(fēng)險(xiǎn)，但不可避免地會(huì)導(dǎo)致手表的續(xù)航時(shí)間大幅縮減。

為了確保所有用戶都能及時(shí)應(yīng)用這一更新，谷歌宣布將采取強(qiáng)制措施，在近期內(nèi)對(duì)所有受影響的Fitbit Sense和Versa 3智能手表進(jìn)行推送。值得注意的是，如果用戶未能手動(dòng)安裝更新，手表將在自動(dòng)更新后重置為出廠設(shè)置，這意味著所有存儲(chǔ)在設(shè)備上的個(gè)人數(shù)據(jù)都將被清除。這一做法無(wú)疑引發(fā)了用戶對(duì)數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂。

為了彌補(bǔ)用戶因手表缺陷及更新措施所遭受的不便，谷歌提出了一項(xiàng)補(bǔ)償計(jì)劃。所有Fitbit Sense和Versa 3智能手表的所有者，均可訪問(wèn)指定網(wǎng)站領(lǐng)取價(jià)值50美元的補(bǔ)償（當(dāng)前約合364元人民幣）。這一補(bǔ)償計(jì)劃的有效期截至2026年1月21日，海外用戶同樣可以通過(guò)特定渠道參與領(lǐng)取。

谷歌方面表示，他們深知此次事件對(duì)用戶造成的不便，并承諾將持續(xù)關(guān)注問(wèn)題的解決進(jìn)展。同時(shí)，他們也提醒所有Fitbit智能手表用戶，在使用過(guò)程中如遇到任何異常情況，應(yīng)立即停止使用并聯(lián)系客服尋求幫助。