近期,胖東來超市宣布了一項新的銷售策略調整,決定從2024年12月21日起,將部分熱門商品轉移至線上平臺進行銷售。這一舉措的出臺,主要源于近期超市內客流量激增,導致部分商品被顧客持續哄搶,給賣場運營和顧客安全帶來了不小的挑戰。
據胖東來發布的公告顯示,為了有效緩解賣場壓力,同時引導顧客進行理性消費,超市決定將DL洗衣液系列、DL精釀啤酒系列、DL壓榨一級花生油系列以及DL黑豆釀造醬油(生抽)等備受消費者喜愛的商品,暫時從線下銷售轉為線上銷售。這一調整旨在確保顧客在購物過程中的安全與舒適,同時維護賣場的正常運營秩序。
為了滿足顧客的線上購物需求,胖東來已經開通了多個線上銷售渠道。顧客可以通過微信小程序搜索“胖東來”,輕松進入線上商城進行選購。胖東來還在抖音平臺開設了專營店,顧客只需在抖音搜索“胖東來專營店”,即可享受便捷的線上購物體驗。這兩個平臺的開通,無疑為顧客提供了更加靈活多樣的購物選擇。
值得注意的是,胖東來近期在整治直播和代購行為方面也采取了嚴厲措施。為了維護市場秩序和消費者權益,胖東來于12月14日正式實施了被稱為“史上最嚴”的代購行為管控措施。這一舉措的出臺,進一步彰顯了胖東來對于市場規范和消費者權益保護的高度重視。
對于此次銷售策略的調整,胖東來方面表示,將密切關注市場動態和顧客反饋,不斷優化線上銷售渠道和服務質量。同時,胖東來也將繼續加強線下賣場的運營和管理,確保顧客在享受線上購物便利的同時,也能在線下賣場獲得愉快的購物體驗。