蘋果遭遇新集體訴訟,AirPods Pro音質問題成焦點。消費者反映,自這款耳機2019年面市以來,使用時常出現雜音,影響聽感。
據悉,盡管蘋果曾嘗試通過軟件升級和替換計劃來應對這一問題,但用戶表示問題依舊存在,未能得到根本解決。
訴訟中,原告指責蘋果在銷售時未充分披露這一缺陷,導致消費者在不知情的情況下購買。他們認為,若蘋果事先告知,消費者或能作出更明智的選擇。
原告還指出,蘋果在營銷中宣傳AirPods Pro擁有優質音質,這在他們看來構成了虛假宣傳,因產品實際存在音質問題。
目前,這場訴訟正在進行中,消費者希望通過法律途徑維護自身權益,并要求蘋果對此負責。