美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)近日宣布,一項針對線上虛假評論的聯(lián)邦法規(guī)已正式生效。該法規(guī)于八月頒布,并于本周一開始實施,旨在打擊虛假評論的買賣行為。
FTC主席莉娜?汗表示,虛假評論不僅損害消費者權益,還擾亂市場秩序,對誠信商家造成不公。她強調(diào),新規(guī)將保護消費者,警示不法企業(yè),并促進公平競爭的市場環(huán)境。
根據(jù)新規(guī),禁止由虛構人物或人工智能生成的評論,以及評論者未實際使用過產(chǎn)品或服務的虛假描述。同時,商家不得自行創(chuàng)建或售賣評論。
新規(guī)還明確禁止商家使用威脅、恐嚇等手段獲取或傳播虛假評論。