蘋果公司近日宣布擴(kuò)展其“Apple Business Connect”工具,旨在幫助各類企業(yè)更好地與客戶建立聯(lián)系。無論企業(yè)是否擁有實體門店,都可以通過這一工具向超過10億的蘋果用戶展示其品牌。
通過“Apple Business Connect”,企業(yè)在地圖、錢包、電話和郵件等應(yīng)用中能夠創(chuàng)建一致的品牌和位置形象,顯示企業(yè)的相關(guān)LOGO,增強客戶溝通中的識別性。
該工具提供多項功能,包括品牌展示、品牌郵件注冊、商業(yè)來電顯示、輕觸支付顯示以及服務(wù)和在線企業(yè)支持。企業(yè)可以注冊并管理其在Apple Maps、Wallet和Mail等應(yīng)用中的品牌形象,并在iOS 18.2發(fā)布后,客戶將能在郵件中看到企業(yè)的標(biāo)志。從2025年開始,企業(yè)還能注冊“Business Caller ID”,在來電時顯示其名稱、徽標(biāo)和部門,幫助客戶辨識真實企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)在還可以選擇在iPhone的“輕觸支付”中展示自己的logo,取代類別圖標(biāo),確保客戶支付給經(jīng)過驗證的企業(yè)。
所有企業(yè),包括提供服務(wù)的或沒有實體地點的企業(yè),均可注冊“Business Connect”,創(chuàng)建可視品牌形象,增強客戶信任。企業(yè)主可以使用現(xiàn)有的Apple賬戶或創(chuàng)建新賬戶,通過自助網(wǎng)站注冊“Business Connect”。注冊后,企業(yè)可免費定制品牌形象,并通過多種管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模位置管理。
通過這些新工具,蘋果希望助力企業(yè)更好地接觸客戶,建立信任,并推動業(yè)務(wù)增長。